В 2016 году ГБУ СОН АО «Котласский КЦСО» продолжает оказание услуг социального такси. Это услуга пользуется большой популярностью у лиц с ограниченными возможностями, проживающими на территории МО «Котлас». За 2 месяца было обслужено 82 человека, из них 15 человек воспользовались этой услугой впервые. Клиентами службы «Социальное такси» могут быть лица с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, инвалиды 1,2 группы, параличами (детский церебральный, инсульт), лица с последствиями травм позвоночника, не имеющие специального автотранспорта, дети-инвалиды с сопровождающим лицом, иные категории инвалидов, не имеющие возможности по состоянию здоровья пользоваться общественным транспортом. Транспортная услуга предоставляется в целях пассажирской перевозки клиента от места нахождения заявителя до места нахождения социального объекта: учреждения здравоохранения, социального обслуживания населения, подразделения Пенсионного фонда, организации службы занятости, финансово-кредитные организации, организации почтовой связи, организации медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические организации, подразделения Фонда социального страхования, учреждения внутренних дел и обратно. Первоочередной задачей службы «социального такси» является обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями здоровья к объектам социальной инфраструктуры, их интеграция и дальнейшая социализация в современном обществе.